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Stage : Account Management et Gestion de Projet

A propos

Gloria accompagne les entreprises sur les enjeux de diversité et d'inclusion ainsi que sur les enjeux écologiques, notamment à travers la mise en place de conférences de sensibilisation, d’ateliers interactifs, d’actions de formation et de missions d’audit et conseil.

Fortes de leurs parcours en start-ups et scale-ups, les deux fondatrices, Florie et Laura, ont décidé de se consacrer à aider les entreprises à devenir les modèles de diversité et d’inclusion de demain, et à prendre leur part de responsabilité dans la transition écologique.

Parmi nos 250 clients figurent Backmarket, Doctolib, OVH Cloud, la SNCF, EDF, Colgate, Allianz et bien d’autres. N’hésitez pas à jeter un œil à la liste des entreprises avec lesquelles on travaille.

Descriptif

Nous recrutons un.e stagiaire en account management et gestion de projet qui sera rattaché.e à l’équipe commercial / account management

Les missions seront notamment les suivantes :

1. Gestion de projet

  • Participer à la bonne conduite des projets confiés : s’assurer du suivi du rétroplanning pour chaque intervention chez le client, du respect des demandes clients et de sa satisfaction.
  • Assurer la coordination avec l'ensemble des intervenant.e.s sur les aspects pratiques et techniques de chacun des projets confiés (envoi de mails de rappel, réalisation de tests techniques, etc).
  • Remonter tout problème de gestion et gérer les imprévus du projet.
  • Mettre à jour les outils de suivi de projet.

    2.Account management

  • Participer aux rendez-vous client et rédiger des comptes rendus de rendez-vous.
  • Contribuer à assurer le suivi du client et sa satisfaction dans la réalisation de la prestation.
  • Coordonner l’organisation des interventions.
  • Participer et animer des réunions de préparation des interventions avec les clients et les intervenant.e.s Gloria.
  • Assurer le follow-up après chaque intervention.

    3.Business Development BtoB

  • Participer à l’effort de démarchage commercial : recherche de nouveaux prospects, mise à jour de la base de données.
  • Contribuer à la création de supports de communication innovants dans le cadre des interventions d’expert.e.s ou en réponse à des appels d’offres.

    Les missions décrites ci-dessus constituent le cœur du stage. Il est possible que de nouvelles missions s'y ajoutent en cours de stage, en fonction des priorités de nos activités, mais aussi de vos aspirations, si elles sont compatibles avec nos besoins. Nous sommes à l'écoute et tenons à accompagner nos stagiaires dans leur développement professionnel.

    Profil recherché

  • Vous faites preuve d’une grande rigueur et d’un très bon sens de l’organisation.
  • Vous êtes doté.e d’un excellent esprit d’équipe, et de fortes capacités d’adaptation et de communication.
  • Vous êtes intéressé.e par les enjeux RSE.
  • Vous maîtrisez la suite Google et/ou Microsoft.
  • Vous avez idéalement une première expérience en entreprise (facultatif).

    • Infos pratiques

  • Début : début janvier 2025
  • Durée : 6 mois
  • Lieu : Bureau au pied de la station de métro Montparnasse (Paris), politique de télétravail flexible (plusieurs jours par semaine, en fonction de vos préférences)
  • Gratification : 900 euros brut par mois + 50% du titre de transport (pass Navigo) + 1 jour de congé payé par mois
  • Accès libre pour assister à toutes nos formations et conférences
  • Suivi managérial bienveillant (onboarding, formation, accompagnement continu) au sein d'une équipe à taille humaine, attentive à l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle
  • N'hésitez pas à consulter notre site internet : gloriaforbusiness.com
  • Et à consulter le profil de l'équipe Gloria : Florie, Laura, Marie, Josep , Alixia et Kim

    Pour postuler

    Envoyez votre candidature à marie@gloriaforbusiness.com avec :
    - Votre CV
    - Quelques lignes nous expliquant pourquoi vous souhaitez rejoindre Gloria