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Conférence interactive sur la prévention des risques psychosociaux



Identifier et comprendre les différents types de risques

Adapter sa posture managériale


Les différents types de risques, la posture managériale, la mise en place d’une démarche vertueuse



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Sensibilisation de l’ensemble des salarié.e.s :

Une étude de 2016 du Ministère du travail dresse le constat suivant dû à l’exposition aux risques psychosociaux :

  • 31% des actifs occupés déclarent devoir cacher ou maîtriser leurs émotions.
  • 47% des actifs occupés estiment qu’ils doivent « toujours » ou « souvent » se dépêcher dans leur travail.
  • Au moins 64% des actifs occupés déclarent être soumis à un travail intense ou subir des pressions temporelles.
  • Enfin, 64% des actifs occupés déclarent manquer d’autonomie dans leur travail.

    « Stress, violences internes, violences externes, épuisement professionnel… Les risques psychosociaux sont définis comme un risque pour la santé physique et mentale des travailleurs. Leurs causes sont à rechercher à la fois dans les conditions d’emploi, les facteurs liés à l’organisation du travail et aux relations de travail. Ils peuvent concerner toutes les entreprises quel que soient leur taille et leur secteur d’activité. »

    Comment reconnaître et repérer ces risques ? Quels en sont les enjeux pour l’entreprise, ses salarié.e.s ? Que prévoit la loi ? Quelles sont les spécificités des RPS en télétravail, dans un contexte interculturel ?

    Cette conférence interactive vise, à partir d'exemples concrets, à sensibiliser les participant.e.s, quelle que soit leur poste et niveau hiérarchique, à savoir repérer et réagir lorsqu’ils/elles (ou leurs collègues, collaborateurs…) sont confronté.e.s à ses situations.

    Les supports pédagogiques variés (vidéos, échanges en binômes...) favoriseront l’implication de chacun(e) dans une démarche vertueuse.

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Formation des managers

JOUR 1 : Identifier et agir

  • Quelques chiffres, les enjeux et responsabilités de chacun
  • Les situations à risque : violence interne, violence externe, stress
  • Evaluer les risques/repérer les signes de dégradation dans son équipe : relationnels, organisationnels
  • Votre rôle et place en tant que Manager
  • Mieux se connaître (mesurer son propre niveau de stress, de bien-être, reconnaître ses émotions)
  • Prévention des RPS et posture managériale : autonomie, écoute et soutien, développement des compétences, assertivité
  • Gérer les situations de crises : dispositifs de prévention et d’alerte
  • Spécificités du télétravail (sentiment d’isolement, manque d’informel, travail accru, vie domestique…) et réponses à apporter

JOUR 2 : Risques spécifiques et mise en place d’une démarche vertueuse

  • Les risques spécifiques au management interculturel
    • Stéréotypes et ethnocentrisme
    • Conflits d’objectifs, cognitifs, affectifs
    • Intérêt et capacité d’ouverture

  • Zoom sur les formes de souffrances : repérer, prévenir, faire face
    • Harcèlement
    • Burnout
    • Risque suicidaire
    • Addictions
    • Troubles du comportement spécifiques

  • Création d’indicateur, mise en place et suivi d’un plan d’actions
    • Grille diagnostique des risques psychosociaux
    • Etat des lieux des actions existantes
    • Echanger les bonnes pratiques
    • Imaginer de nouvelles actions vers le bien-être au travail : organisation, relations, formations…
    • Création d’indicateurs de suivi
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Formation des managers

MATIN : Identifier et comprendre les différents types de risques psychosociaux

  • Quelques chiffres, les enjeux et responsabilités de chacun
  • Les situations à risque : violences internes, violences externes, stress
  • Evaluer les risques/repérer les signes de dégradation dans son équipe : relationnels, organisationnels
  • Votre rôle et place en tant que Manager

APRÈS-MIDI : Comment réagir et adapter sa posture ?

  • Mieux se connaître (mesurer son propre niveau de stress, de bien-être, reconnaître ses émotions)
  • Prévention des RPS et posture managériale : autonomie, écoute et soutien, développement des compétences, assertivité
  • Gérer les situations de crises : dispositifs de prévention et d’alerte
  • Sensibilisation aux risques dans les contextes spécifiques : télétravail, contexte interculturel
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