Atelier DI - Les clés d'une communication interculturelle réussie
Les clés d'une communication interculturelle réussie
Objectifs :
- Prendre conscience de l'influence de la culture sur le comportement des personnes sur le lieu de travail ;
- Découvrir les 8 dimensions culturelles de The Culture Maps (E. Meyer) ;
- Apprendre à décoder les différents styles de communication.
Cet atelier se structure en trois parties :
Introduction :
- De quelle manière la culture se manifeste-t-elle sur le lieu de travail ?
- Comment la communication au sein d'une équipe peut-elle être influencée par les cultures ? (avec un exemple concret)
Les cartes culturelles
- Brève présentation des dimensions culturelles avec des exemples
Communiquer efficacement entre cultures
- Communication explicite et implicite
- Styles de communication simples et complexes dans la rédaction d'e-mails
- Le rôle de la communication non verbale à travers les cultures
- Le choix des mots et les défis linguistiques sur le lieu de travail (à confirmer - si le temps le permet).
Au cours de l’atelier, des éléments interactifs seront ajoutés via Kahoot.