Atelier Ega FH - Écoute active & art du questionnement
Écoute active & art du questionnement
Désaccords avec un.e collègue ? Résistances de la part de certain.e.s de vos collaborateurs.trices face à un changement ? Et si au lieu de répondre à votre interlocuteur.trice, vous le.la questionniez ? Vous laissiez un silence ?
Développée par le psychologue américain Carl Rogers, l’écoute active est une posture qui consiste à chercher à comprendre l’autre plutôt qu'à convaincre ou trouver une solution. Véritable révolution dans nos modes de fonctionnement habituels, l’écoute active est un excellent outil pour développer son leadership ou gérer les désaccords.
Cet atelier vous permettra de :
(Re)découvrir les fondamentaux de la communication.
Prendre conscience des différences de perception de chacun.e et des bénéfices de l’écoute active.
Développer votre écoute active, notamment l'observation et le questionnement afin d’améliorer votre communication, dans les domaines professionnels ou personnels.
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