Atelier Ega FH - Gestion des conversations difficiles
Gestion des conversations difficiles
“Tu ne m’as pas écouté.”
“C’est de ta faute.”
“J’ai peur de lui dire, il va mal le prendre.”
“Elle le fait exprès.”
“Je lui dirai quand ce sera le bon moment.”
Ces interprétations de la réalité sont des trappes dans lesquelles nous tombons très souvent. Plutôt que de comprendre ce qu’il se passe pour moi (quelles sont mes émotions, mes pensées, mes besoins), j’oriente toute mon énergie pour accuser l’autre. Changer de réflexe pour instaurer un nouveau schéma de pensées vous permettra de gérer plus efficacement toutes vos difficultés de communication.
Cet atelier vous permettra de :
Gérer vos émotions en amont et pendant les conversations difficiles
Pratiquer la Communication Non Violente pour apaiser vos relations
Découvrir l’outil DESC pour structurer vos conversations difficiles
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