Formation RH - Prévention des risques psychosociaux
Prévention des risques psychosociaux
Outiller les équipes de direction, et l’équipe RH pour savoir prévenir, détecter et traiter les risques psychosociaux.
Objectifs pédagogiques
- Savoir identifier et comprendre les différents types de risques psychosociaux
- Connaître le rôle et la responsabilité de l’employeur en la matière
- Savoir agir pour prévenir, détecter, et gérer les situations de crise
Moyens pédagogiques et d’encadrement
- Étude de cas concrets
- Mises en situation avec des exercices pratiques
- Quiz
- Apport théorique
Pré-requis
Il n'est pas nécessaire d’avoir suivi de formation en amont
JOUR 1 : Identifier et agir
MATIN : Identifier et comprendre les différents types de risques psychosociaux
- Quelques chiffres, les enjeux et responsabilités de chacun
- Les situations à risque : violence interne, violence externe, stress
- Evaluer les risques/repérer les signes de dégradation : relationnels, organisationnels
- Votre rôle et place en tant que RH
APRÈS-MIDI : Comment réagir et adapter sa posture ?
- Mieux se connaître (mesurer son propre niveau de stress, de bien-être, reconnaître ses émotions)
- Prévention des RPS et posture RH : autonomie, écoute et soutien, développement des compétences, assertivité
- Gérer les situations de crises : dispositifs de prévention et d’alerte
- Spécificités du télétravail (sentiment d’isolement, manque d’informel, travail accru, vie domestique…) et réponses à apporter
JOUR 2 : Risques spécifiques et mise en place d’une démarche vertueuse
Les risques spécifiques au management interculturel :
- Stéréotypes et ethnocentrisme
- Conflits d’objectifs, cognitifs, affectifs
- Intérêt et capacité d’ouverture
Zoom sur les formes de souffrances : repérer, prévenir, faire face :
- Harcèlement
- Burnout
- Risque suicidaire
- Addictions
- Troubles du comportement spécifiques
Création d’indicateurs, mise en place et suivi d’un plan d’actions :
- Grille diagnostique des risques psychosociaux
- Etat des lieux des actions existantes
- Echanger les bonnes pratiques
- Imaginer de nouvelles actions vers le bien-être au travail : organisation, relations, formations…
- Création d’indicateurs de suivi
