Conférence diversité & inclusion - Les clés d'une communication interculturelle réussie - Nadezhda Chalykh
Les clés d'une communication interculturelle réussie
Diversité et Inclusion Bonnes pratiques Multiculturalisme Communication Environnement de travail
Nadezhda Chalykh
Nadezhda Chalykh est formatrice, consultante et conférencière dans le domaine de la communication interculturelle. Son approche est fondée sur un apprentissage concret, dynamique et stimulant.
Cette conférence propose à l’audience tout d’abord de prendre conscience de l'influence de la culture sur le comportement des individus dans un environnement de travail multiculturel, puis de découvrir les 8 dimensions culturelles de The Culture Maps (par E. Meyer), et enfin d’apprendre à décoder les différents styles de communication.
La conférence est structurée en 3 parties :
Introduction :
De quelle manière la culture se manifeste-t-elle sur le lieu de travail ?
Comment la communication au sein d'une équipe peut-elle être influencée par les cultures ? (avec un exemple concret)
Les cartes culturelles “The Cultures Map” :
Brève présentation des dimensions culturelles avec des exemples
Réussir la communication entre les cultures :
Communication explicite et implicite
Styles de communication simples et complexes dans la rédaction d'e-mails
Le rôle de la communication non-verbale à travers les cultures
Le choix des mots et les défis linguistiques sur le lieu de travail
Au cours de la conférence, des éléments interactifs seront ajoutés via Kahoot. L'inclusion d'éléments interactifs permet de maintenir l'attention et l'engagement du public.
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